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條款及須知

手續費 及 郵費
請注意,除貨品的基本定價外,每項貨品交易將額外收取手續費及郵費:香港地區為15%;香港以外地區為25% (如親身選購貨品,有關手續費及郵費將獲豁免)

PayPal 付款須知
協青社以PayPal 作為網上購物付款平台,PayPal 接受全球主要信用卡、扣帳卡及銀行帳戶付款,廣受購物網站使用及信賴,是處理本地及全球交易最快捷、可靠、簡便的付款方法。此外PayPal 不會將閣下的財務資料向我們披露;

PayPal 的結算貨幣為港幣 (HKD),銀行或金融機構或會向顧客收取匯款及其他手續費,有關費用,協青社一概不會負責,詳情可向有關銀行或金融機構查詢;

更多PayPal 資料,請參閱PayPal 網址:https://www.paypal.com.hk

郵寄方法
協青社採用香港郵政的郵寄服務,協青社在收到閣下款項後,會於三個工作天內將貨品郵寄至閣下所提供的地址;請清楚填寫收件人的姓名及地址,以確保貨品能準確送抵;任何在郵遞過程中導致之損壞、遺失、延誤,閣下須自行承擔有關風險。

親身領取
閣下可在完成網上交易兩個工作天後,於辦公時間內到協青社領取貨品,所有已繳付之手續費及郵費將不獲退還。

退貨及缺貨安排
如閣下發現所訂購的貨品有缺漏或損壞情況,請於收取貨品後7 個工作天內以電郵或電話聯絡我們,以辦理退換手續。請閣下保留有關訂購資料及收據以作依據;

如閣下所訂購的貨品出現缺貨的情況,而此貨品亦不會再行印製時,我們將會與閣下聯絡辦理退款手續,一般情況下,退款手續會於7 個工作天內完成。

其他
協青社所收集的個人資料只供內部使用,並不會公開作其他用途;閣下若委託快遞公司等收取物品,當與對方完成交付手續後,任何在運送過程中所引起的損壞、遺失或延誤等問題,協青社恕不負責;如遇突發事故,協青社或會取消任何交易,並以電郵或電話通知閣下;

協青社保留刪除或更改上述條款的權利,而不會作任何通知;任何爭議,協青社保留最終決定權。

聯絡我們
電話:(852) 2513-0026
電郵:frcenquiry@yo.org.hk
地址:香港西灣河聖十字徑 2 號協青社賽馬會大樓 5 樓籌募及傳訊部
辦公時間: 星期一至五上午 10 時至下午 1 時 / 下午 2 時至 6 時
星期六、星期日及公眾假期休息

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